Seu projeto merece um primeiro passo.

1. Finalidade e participação

O pqno Primeiro Passo é um programa privado de apoio do pqno.app, com contrapartida de divulgação. Destina-se a pessoas físicas com 18 anos ou mais, com conta pessoal e CPF válido cadastrado, dificuldade financeira declarada e projeto coerente com o uso do serviço. Exige perfil público na plataforma escolhida e ausência de acesso anterior a planos comerciais Pro ou Business, inclusive por cupom ou concessão manual. O cadastro e a candidatura são gratuitos. Não há seleção por sorteio, pagamento em dinheiro ou garantia de aprovação.

2. Informações e análise

O participante declara informações verdadeiras, titularidade da conta e do CPF, maioridade e elegibilidade. Cada candidatura será analisada manualmente pela equipe, que poderá pedir esclarecimentos, pré-aprovar ou recusar, comunicando o resultado. A análise considera necessidade, projeto, uso pretendido e disponibilidade do programa. Não há quantidade mínima de seguidores nem prazo garantido para a análise. Documentos de identidade, bancários, trabalhistas e dados sensíveis não são necessários e não devem ser enviados.

3. Pré-aprovação e divulgação

A pré-aprovação informa a duração proposta de 1, 3, 6 ou 12 meses. Ela não ativa o Pro. O participante terá 30 dias para divulgar em uma plataforma escolhida e enviar URL pública; uma extensão poderá ser concedida pela equipe. No Instagram, exige-se Feed ou Reels com @pqno.app. No TikTok, vídeo público apresentando o serviço, com pqno.app visível no vídeo e https://pqno.app na legenda. No X, apresentação do serviço com https://pqno.app. No YouTube, menção integrada ao conteúdo próprio de pelo menos 30 segundos e link na descrição. Stories isolados não são aceitos. Prints complementam, mas não substituem, a URL verificável. A equipe poderá solicitar ajustes na comprovação. A pré-aprovação autoriza o uso dos arquivos oficiais do media kit somente na divulgação combinada, durante o acordo. Outros usos exigem autorização expressa da equipe.

4. Transparência da publicidade

O acesso gratuito é uma contrapartida material. A divulgação deve identificar claramente seu caráter publicitário, por exemplo com “Publicidade” ou “#publi” visível, e usar os rótulos e configurações exigidos pela plataforma. A simples marcação do perfil não substitui essa identificação. O criador é responsável por seu conteúdo e deve respeitar direitos autorais, regras da plataforma e informações verdadeiras. Não se exige opinião positiva, testemunho de uso do Pro antes de sua ativação ou promessa de resultado.

5. Ativação, duração e prorrogação

O benefício começa na aprovação final da comprovação e termina na data informada no painel. A conta recebe os recursos e limites vigentes do Pro, sem cartão, cobrança ou renovação automática. O perfil e a publicação permanecem públicos durante todo o benefício. Prorrogações dependem de nova solicitação, análise da situação e conferência da divulgação. O limite é de 12 meses concedidos no total por CPF, incluindo prorrogações e períodos anteriormente concedidos, ainda que encerrados antecipadamente. O benefício é pessoal e não pode ser transferido ou vendido.

6. Verificações, regularização e encerramento

O pqno.app poderá verificar de tempos em tempos, por meios manuais ou automáticos e sem aviso prévio, se o perfil e a publicação continuam públicos e disponíveis e se a divulgação cumpre o acordo. As verificações se limitam às informações públicas necessárias à conferência, sem solicitar senhas nem acessar conteúdo privado. Uma falha de carregamento ou um alerta automático, isoladamente, não determina revogação. A equipe confirma a situação e comunica eventuais problemas, respeitando o prazo de regularização quando a situação puder ser corrigida.

Podemos suspender ou revogar o benefício por informações falsas, uso de identidade de terceiros, duplicidade para contornar limites, comprovação falsa, fraude, abuso do serviço ou descumprimento da divulgação. O motivo será registrado e comunicado. Situações sanáveis terão sete dias para correção e poderão ser reavaliadas a pedido do participante. Evidências de fraude ou risco de segurança permitem suspensão imediata enquanto a situação é apurada. Críticas honestas ao serviço não são motivo de revogação. O participante pode desistir sem multa ou cobrança retroativa pelo benefício recebido.

7. Mudanças e direitos

O programa pode pausar novas candidaturas ou mudar regras futuras, com informação clara. Mudanças não anulam automaticamente concessões vigentes nem as condições de uma pré-aprovação já cumprida. O término do apoio aplica as regras atuais do Grátis; uma assinatura comercial contratada posteriormente mantém seus próprios direitos. Este regulamento não afasta direitos previstos na legislação aplicável. Dúvidas e pedidos de revisão podem ser enviados a contato@pqno.app ou pela página de contato.

A equipe do pqno.app é responsável pelo programa e pelo tratamento dos dados da candidatura. O canal para dúvidas, acesso, correção ou solicitação de eliminação é contato@pqno.app. Usamos os dados da conta, o relato, os links, a comprovação e o aceite para analisar a candidatura, executar o acordo, conferir a divulgação e a disponibilidade pública do perfil e da publicação em verificações periódicas, administrar o benefício e prevenir duplicidade e fraude.

O CPF completo permanece no cadastro da conta. No módulo do programa, guardamos um identificador HMAC, que continua sendo dado pessoal, para controlar elegibilidade e o limite acumulado. Relatos, prints e notas de análise são privados; o participante acessa sua candidatura e a equipe autorizada acessa a fila. Não publicamos histórias de beneficiários nem reutilizamos relatos ou prints em marketing por causa deste aceite.

O tratamento necessário à candidatura e ao acordo se baseia em procedimentos preliminares e execução contratual. O controle mínimo de duplicidade e fraude exige avaliação documentada de legítimo interesse, transparência e proteção dos direitos do titular. Não vinculamos o programa a consentimento obrigatório para mensagens promocionais.

Relatos e comprovantes serão eliminados 180 dias após o encerramento da análise ou do benefício. Os registros mínimos de elegibilidade, duração, decisões sem relatos e aceite permanecem enquanto o programa existir e por 180 dias após seu término, para controlar o limite por CPF. Retenção adicional somente ocorrerá quando houver motivo jurídico específico e documentado. Pedidos de direitos serão analisados conforme a LGPD, com explicação das retenções necessárias.